+7 (499) 938-56-19  Москва

+7 (812) 467-37-83  Санкт-Петербург

8 (800) 511-49-68  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Обмен манекена, как обменять манекен в магазине на новый

Отгрузка заказов происходит только после поступления оплаты.
За исключением заказов по Москве в пределах МКАД — их можно оплатить курьеру при получении.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Наличными: при доставке курьером по Москве и МО, а также при самовывозе,
Банковской картой на сайте: Visa, MasterCard, Maestro, МИР,
Безналичный расчет по счету на юр. лицо/физ. лицо,
Яндекс.Деньги,
Альфа-Клик,
Qiwi Wallet,
Наличными в платежных терминалах и магазинах Связной/Евросеть,
Банковской картой в банкоматах Сбербанка.

ДОСТАВКА МАНЕКЕНА MONICA

По Москве в пределах МКАД — бесплатно.
По России до терминала Транспортной компании в вашем городе — бесплатно (при условии наличия терминала ТК в вашем городе, либо в любом другом ближайшем к вам городе).

ДОСТАВКА МАНЕКЕНА CHRISTINA, BETTY И/ИЛИ АКСЕССУАРОВ

Габариты и вес 1 коробки с манекеном + подставка:
1 х 0.45 х 0.35 (в метрах)
Объем — 0.16 м2
Вес — 7 кг

Приоритетная отправка через ТК Байкал Сервис. Работаем так же с ТК Деловые Линии и Энергия. В некоторых случаях отгружаем другими ТК (согласовывается с отделом логистики)

СРОКИ ОТГРУЗКИ

Заказы по Москве доставляются в течение 2 рабочих дней, не считая даты поступления и/или оплаты заказа.

Отгрузка товаров в ТК со склада осуществляется только после полной оплаты заказа, в течение 2 рабочих дней, не считая даты поступления оплаты.

Сроки доставки в конкретный населенный пункт вы можете уточнить на сайте ТК или у наших менеджеров.

ДОКУМЕНТЫ

Вместе с заказом вы получаете отгрузочные документы.
После отгрузки заказа в регионы на электронную почту приходит транспортная накладная, по которой можно отслеживать груз.

ДОСТАВКА В УКРАИНУ

Доставка в Украину осуществляется международной курьерской службой ЕМС. Стоимость отправки 1 манекена уточняйте у менеджеров. Сроки доставки от 5 до 14 дней, зависят от скорости оформления и прохождения товара на таможне.
Обращаем внимание, что при доставке получателю могут быть начислены налоговые пошлины, которые он обязан оплатить!

ДОСТАВКА В КАЗАХСТАН

Доставка в Казахстан осуществляется через ТК Байкал Сервис.
Манекен Моника доставляется бесплатно до терминала ТК.
Доставка других манекенов и аксессуаров — согласно тарифам ТК Байкал Сервис.

ДОСТАВКА В ДРУГИЕ СТРАНЫ (ВКЛЮЧАЯ ЕВРОПУ И США)

ПРАВИЛА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА

Обмену и возврату подлежит продукция, приобретенная в интернет-магазине www.rdfgroup.ru, не бывшая в употреблении (новая), а также не поврежденная в процессе доставки. Обмену и возврату не подлежит продукция, изготовленная по специальному заказу клиента (персональные манекены, нестандартная обтяжка/стойка и пр.).

КАК ОСУЩЕСТВИТЬ ОБМЕН И ВОЗВРАТ?

Менеджер пришлет вам на электронную почту бланк возврата / рекламации. Заполните его, пожалуйста, и пришлите нам. Дождитесь информации по рекламации от менеджера и далее следуйте его указаниям.
Привезите или отправьте ТК манекен/аксессуары по адресу: г. Москва, ул. Коцюбинского, д. 4, стр. 3, Технопарк Кунцево».
Привезите с собой или отправьте ТК все документы, подтверждающие факт покупки, а также оригинальную упаковку товара.
Доставка манекена, подлежащего обмену или возврату, осуществляется за счет покупателя. В случае производственного брака доставка манекена, подлежащего обмену или возврату, осуществляется за счет продавца.

Срок обмена и возврата: 14 дней с момента покупки.

Стоимость товара будет возвращена в соответствии со способом его оплаты при покупке (например, при покупке по банковской карте, сумма будет перечислена на счет карты).

Дорогие Клиенты! C полными условиями продажи Вы можете ознакомиться здесь.

Как повысить продажи с помощью манекена?

Манекены, стоящие на витрине — это не просто торговое оборудование, на котором располагается одежда для демонстрации прохожим, которые, возможно изъявят желание посетить ваш магазин. Это — серьезный способ продвижения товара, который способен повысить продажи магазина. В этой статье вы узнаете, как правильно одеть манекен, чтобы тем самым смотивировать посетителя совершить покупку. Коэффициент продаж зависит не только от месторасположения вашей торговой площади.

Понятно, что поток людей влияет на посещаемость, но это еще не значит, что будут производиться частые покупки. Здесь уже необходимо использовать маркетинговые приемы. Манекен для магазинов одежды является обязательным участником рекламных кампаний. К примеру, очень часто специалисты, занимающиеся дизайном витрин, одевают несколько манекенов в одной цветовой гамме или выделяют каким-либо цветом по одной-двум деталям одежды у каждого манекена. Это часто используемый ход в период распродаж наряду с буквальным «раздеванием» самих манекенов. Это своего рода сигнал для будущих покупателей о том, что в этом магазине такой уровень продаж, что пришлось снять одежду даже с витрины. Это очень привлекает клиентов. Во время распродаж такие надписи как «SALE», «распродажа», «скидки 30, 50, 70%» очень воздействуют на людей, и уже в процессе покупок они могут войти в раж и начать покупать вещи, которые они совершенно не планировали. В дни, свободные от сезонных и прочих распродаж, витрина магазина должна по-прежнему выглядеть привлекательно, но уже с другой подачей. На наружной витрине принято располагать модели манекенов именно в полный рост. Они должны быть со вкусом и эффектно одеты.

Наружная витрина — это, так сказать, «лицо» магазина. По ней прохожие судят о самом магазине. От уровня и качества оформления данной витрины зачастую зависит решение человека стоит ли заходить вовнутрь или нет. Безвкусно одетые манекены естественно сказываются на впечатлении самым негативным образом. Что касается бюстов, бедер и торсов – их лучше поместить внутри магазина, рядом с каждой группой товаров, чтобы потребитель мог разглядеть как сидит на манекене та или иная вещь и насколько хорошо она сшита. Кроме того, манекен предоставляет человеку определенные сведения. Он дает понять одежда какого стиля и уровня здесь продается. Человек может, не заходя в магазин, определить, подходит ли ему такая стилевая направленность и соответствует ли цена его финансовым возможностям. Поэтому если в своем ассортименте вы располагаете одеждой различных стилей и ценовой диапазон обширен, вам необходимо об этом оповестить будущих покупателей. В этом вам помогут соответствующе одетые манекены с ненавязчивыми ценниками. Бутики с дорогостоящей брендовой одеждой заметно выделяются оформлением своих витрин, которые сразу говорят прохожим об уровне магазина. Это позволяет привлечь именно целевую аудиторию. Грамотно и выразительно одетый манекен способен не только склонить потенциального клиента к покупке какой-либо вещи, но и убедить его в необходимости приобретения попутных предметов гардероба, дополняющих образ. При этом нужно знать: главное – чтобы образ был впечатляющим и эффектным, но это, естественно, вовсе не означает, что надо надеть на манекен все самые дорогие вещи магазина.

Это интересно:  Оформление Дома 2019 Пошаговая Инструкция

Минимализм тоже широко применяется в дизайне витрин. Такой прием объясняется тем, что одежда класса люкс – статусно, а это подразумевает высокий уровень. Поэтому часто можно встретить витрины бутиков с элитной модной одеждой, оформленные неброско, например, на манекене надета только одна деталь одежды… Этот ход подчеркивает уникальность вещи и указывает на ее высшее качество. Потребитель обращает свое внимание на эту вещь. В настоящее время, с ростом благосостояния после кризиса 90-ых, все стремятся одеваться стильно, производить впечатление своим образом, выделяться, самовыражаться. Теперь, чтобы узнать о тенденциях моды и эффектных сочетаниях деталей одежды, вовсе необязательно покупать глянцевый журнал. В сети Интернет есть множество тематических сайтов и блогов с так называемыми «луками» и советами о том, как правильно одеваться, а также по телевидению транслируются передачи, в которых стилисты преображают невзрачно выглядящих людей, далеких от мира стиля. В современном мире есть уйма способов, как научиться покупать одежду и комбинировать различные вещи и аксессуары. Прежде чем одеть манекена, который будет стоять на главной внешней витрине вашего магазина, обязательно продумайте его внешний вид тщательным образом. От этого будет зависеть успех вашей торговли.

Возврат манекена для бокса в течении 14 дней какоаы причины

Ситуации, в которых невозможно вернуть покупку Есть категория товаров, которые вернуть не получится Законодательством РФ определены категории товаров, которые нельзя вернуть продавцу:

  • продукты питания;
  • товар, измеряемый метражом: кабель, ткань и пр.;
  • фармацевтические и медицинские препараты;
  • оружейные приспособления;
  • чулочно-носочные изделия и нательное белье;
  • растения и животные;
  • бытовые товары с определенным гарантийным сроком службы;
  • косметические товары и парфюм;
  • средства личной гигиены (зубные щетки, бритвенные станки, гребень и др.);
  • ювелирные изделия из драгоценных металлов и камней;
  • бытовая химия, отравы;
  • мебель и гарнитура;
  • непериодические печатные издания.

Также не подлежат возврату технически сложные товары.

Права покупателя: причины возврата товара в течении 14 дней

Правила возврата товара в магазин в течении 14 дней

Права покупателя: причины возврата товара в течении 14 дней Чек — как гарантия защиты прав покупателя Когда продавец, без адекватной причины отказывает в возврате денежных средств, нужно попросить его письменно предоставить причину отказа и обратиться за поддержкой в судебный орган.
Если возврат товара осуществляется в день совершения покупки, то выдача наличных осуществляется через кассу, которая проводила покупку, в противном случае нужно будет получить деньги в главной кассе.
Как правильно оформить возврат товара в гипермаркете Спортмастер? Но и здесь есть свои особенности.
Нужно начать с того , что от покупки можно отказаться в двух случаях: при наличии дефекта и за ненадобностью (цвет не понравился, размер не тот и гиря слишком тяжелая). И в связи с этим магазин ввел свои правила и порядок действий.

Важны три пункта: Вам обязательно понадобится чек на покупку .

Какие товары можно вернуть в магазин в течение 14 дней?

В ином случае на запрос покупателя из магазина может последовать отказ.

Тот же результат может ожидать приобретателя в магазине, если он выбросил чек.

Поможет грамотно вернуть товар и доказать собственную право консультация специалиста в таких вопросах.
Обращайтесь за ней сюда: Возврат товара надлежащего качества в магазин в течении 14 дней — возможен ли? Для покупателя главным является тот факт, что такой возврат возможен.

Чтобы получить эту возможность, следует предъявить продавцу паспорт.

Также предоставляется чек, подтверждающий, что покупка осуществлялась.

Во время этой процедуры составляют накладную. Также возможен вариант с оформлением акта о возврате.

Возврат бокса в магазин

Юридическая консультация Права покупателя: причины возврата товара в течении 14 дней Как приятно делать себе или своей семье сюрпризы, совершая разнообразные покупки. Наверное многие люди, бродя по гипермаркету спонтанно покупали вещь, а придя домой сожалели о потраченных деньгах или о выбранной модели или фирме-производителе. И вроде бы все в порядке, ни дефектов, ни неполадок в функционировании, но душа не лежит. Мысленно появляется вопрос: можно ли вернуть или поменять приобретенный предмет? Законодательством Российской Федерации предусмотрен такой пункт, это прописано в Законе № 2300 пункт 1 от 07. 02. 1992 «

Это интересно:  Право На Вычет По Ндфл На Детей Имеют Оба Родителя

О защите прав потребителей». Здесь говорится, что качественный товар, первоначальный вид которого полностью сохранился, можно вернуть продавцу в течение 14 рабочих дней, не считая дня покупки.

Причины возврата товара: список оснований и принцип действий

Потом с заявлением нужно направится к специалисту магазина, отвечающему за ситуации подобного рода, в масштабных магазинах обычно есть отдельный человек, выполняющий такие обязанности.

Он примет одно заявление, а на другом поставит отметку и вручит обратно покупателю.

Права покупателя и что предпринять в случае отказа Чек — как гарантия защиты прав покупателя Когда продавец, без адекватной причины отказывает в возврате денежных средств, нужно попросить его письменно предоставить причину отказа и обратиться за поддержкой в судебный орган. Если возврат товара осуществляется в день совершения покупки, то выдача наличных осуществляется через кассу, которая проводила покупку, в противном случае нужно будет получить деньги в главной кассе. Необходимая сумма может быть переведена на банковскую карточку покупателя в течение 10 суток после факта поступления товара на складское помещение магазина.

Гарантийные обязательства, возврат и обмен товара

Для этого предоставляют документы:

  • заполненный акт формы №ТОРГ- 2, где указаны нарушения качества, количества и прочие несоответствия (для импортных товаров – ТОРГ -3);
  • претензии в письменном виде;
  • товарная накладная на возврат №ТОРГ – 12.

Для определения дефективности приглашают экспертов или же собирают комиссию «поставщик (грузоотправитель)—покупатель». Они принимают решение о допустимости возврата товара.

Стоит знать! После того как обнаружили негодные экземпляры в партии, нужно оповестить об этом поставщика в течение суток (24 часа) любым способом коммуникации.

Основания Что нужно для возврата товара, кроме наличия брака? И можно ли вернуть его без объяснения причин? Документ, который подтверждает факт покупки в этом торговом заведении. Прийти и безосновательно упрекать персонал в мошенничестве, по крайней мере, грубо.

Возврат и обмен

При доставке товара, Покупатель/Получатель ставит свою подпись в товарной накладной, в графе: «Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею.

С условиями возврата товара ознакомлен». После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Если Покупателю / Получателю был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Покупатель / Получатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей. В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

При отказе Покупателя от заказанного Товара Покупатель осуществляет доставку возвращаемого Товара за свой счет и своими силами в пункт выдачи интернет-магазина по адресу в городе Москва.

При отказе Покупателя от Товара Продавец обязан возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку Покупателю Товара, возврат которого осуществляет Покупатель, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего письменного требования, направленного на электронную почту с темой письма «Возврат товара».

Покупатель вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Детское питание надлежащего качества, приобретенное в интернет-магазине, обмену и возврату не подлежит.

Заявление на возврат Возврат Товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

Возврат манекена для бокса в течении 14 дней какоаы причины

Если же зимние сапоги расклеились после 5 дней носки, то вам обязаны возместить ущерб. «

А где тут сроки годности?» А если на коробке не указан гарантийный срок? Или только гарантия от изготовителя? В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя» такой продукции по умолчанию установлен срок гарантии на 2 года.

Не редко бывает, что магазин, где вы приобрели ранее товар, закрылся.

Потребитель вправе разыскать производителя и предъявить ему претензии.

Обычно срок от изготовителя дольше и именно он может разобраться в проблеме. Например, бытовую технику на гарантии ремонтирует не магазин, а сервис-центр производителя. Также у некоторой продукции термин начинает избегать не с момента покупки, а с начала сезона, даты изготовления. Например, сезонные товары, бакалея.

Обмен манекена, как обменять манекен в магазине на новый

Узнайте, можно ли осуществить обмен манекена в магазине с доплатой или без.

Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость обменять манекен на другой:

Купленный вами манекен оказался бракованным (ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т. п.) и при этом вы считаете, что это произошло не по вашей вине, а по вине производителя либо продавца.

Купленный манекен просто не понравился из-за цвета, внешнего вида, по иным характеристикам либо просто не подошел по размеру.

Если товар относится к категории — Сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона;

если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его обмену;

если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке.

Обмен манекена ненадлежащего качества, как обменять манекен

Срок обмена манекена

Обмен манекена возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи манекена.

На что можно рассчитывать

Можно не только обменять манекен на другой, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи вам некачественного (бракованного) манекена;

Это интересно:  Возврат обоев в магазин по Закону О защите прав потребителей: правила и сроки

Перерасчет и доплата

При замене манекена ненадлежащего качества на манекен этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены не производится.

При замене манекена на такой же, но другой марки (модели, артикула) в случае, если цена старого манекена, ниже цены нового, предоставленного взамен, необходимо будет доплатить разницу в ценах.

если же цена старого манекена выше цены нового, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю.

цена манекена, подлежащего замене, определяется на момент его замены.

Не забудьте захватить с собой следующие документы:

гарантийный талон;
общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате (обмене) товара);
товарный или кассовый чек на приобретенный манекен, но если такие документы отсутствуют, вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

если манекен куплен в интернет-магазине

на манекен, приобретенный в интернет-магазине распространяются специальные дополнительные требования о защите прав потребителя, поскольку вы не могли его физически видеть в момент покупки. Подробнее об этом читайте в статье «особенности возврата (обмена) товара, приобретенного в интернет-магазине».

Если продавец не соглашается делать обмен некачественного манекена на гарантии

Проверка качества манекена: даже, если продавец не согласен на обмен некачественного манекена, он обязан принять манекен ненадлежащего качества и провести проверку качества. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара».

экспертиза манекена: в случае, если продавец даже после проверки качества манекена настаивает, что он испортился по вине покупателя, он должен провести его экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Подробнее об этом читайте в статье «экспертиза товара».

замена манекена: если экспертизой будет установлено, что манекен испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан обменять манекен на новый, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение манекена и на проведение экспертизы.

претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «как правильно написать претензию».

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«обращение в суд за защитой прав потребителей».

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный манекен гарантия на который закончилась или не была установлена.

экспертиза манекена: в случае, если продавец не согласен на обмен, покупатель должен сам провести экспертизу манекена. При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки манекена возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе.

Обмен манекена: если экспертизой будет установлено, что манекен испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан совершить Обмен на новый.

претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «как правильно написать претензию».

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«обращение в суд за защитой прав потребителей».

Обмен манекена надлежащего качества

Срок обмена манекена

Обмен манекена надлежащего качества возможен в течение 14 дней не считая дня его покупки.

Условия обмена

обменять манекен можно, если он:

не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;
не был в употреблении и при этом сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки;
не входит этот перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.

На что можно рассчитывать

в соответствии с законом «О защите прав потребителей», потребитель в данном случае вправе рассчитывать на Обмен манекена на аналогичный товар, а если аналогичного товара нет в продаже на день обращения, то обязаны вернуть деньги.

Не забудьте захватить с собой следующие документы:

общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате (обмене) товара);
товарный или кассовый чек на приобретенный манекен, но если такие документы отсутствуют, вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

если манекен куплен в интернет-магазине

на манекен, приобретенный в интернет-магазине распространяются специальные дополнительные требования о защите прав потребителя, поскольку вы не могли его физически видеть в момент покупки. Подробнее об этом читайте в статье «особенности возврата (обмена) товара, приобретенного в интернет-магазине».

Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественный манекен

претензия на обмен манекена: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «как правильно написать претензию».
Обмен манекена, как обменять манекен в магазине на новый
Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.

Статья написана по материалам сайтов: sv-business.ru, fundsnet.ru, insulaw.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector