+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Обмен колокола, как обменять колокол в магазине на новый

1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.

2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

3. Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.

4. При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат товара ненадлежащего качества Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

• замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

• соразмерного уменьшения покупной цены;

• безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;

• вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:

• замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

• отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:

• На товар установлен гарантийный срок 1 год — в течение всего гарантийного срока;

Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

На колокольне разбился колокол

Огромное количество колоколов было уничтожено после революции 1917 года, их металл был использован, например, в барельефах Библиотеки им. Ленина в Москве. Но, к сожалению, множество колоколов гибнет и сейчас. Причиной этому служат и литейные погрешности (брак) и нарушения правил эксплуатации: слишком сильные удары и неправильно подвешенный язык.

Самый простой способ уберечь колокол от раскола – это постоянный визуальный контроль. За набор колоколов на колокольне должен отвечать завхоз или старший звонарь.

Для обеспечения сохранности надо следить за следующим:

  1. Положение языка. Язык должен ударять в ударное кольцо.
  2. Ход языка. Язык должен отстоять от колокола на 2 – 5 сантиметров (в зависимости от размера колокола)
  3. Изменение голоса колокола. Если звук колокола изменился необходимо перестать звонить в этот колокол.
  4. Появление трещины. Если на колоколе появилась трещина, то необходимо незамедлительно перестать звонить в этот колокол.

Если трещина на колоколе совсем небольшая (1-3 сантиметра), колокол можно попробовать спасти. К сожалению, если трещина превышает хотя бы четверть от высоты колокола, то такой колокол в 99% случаев уже невозможно починить.

Способы починки колоколов:

  1. Сварка не дает никаких результатов. Единственный способ заварки колокола — сварка аргоном. Но аргонная сварка не может спаять две половины колокола на всю толщину. Видимая часть будет сварена, но колокол все равно не будет иметь звука.
  2. Аккуратное сверление электродрелью отверстия в окончании трещины. В этом случае необходимо определить край трещины и просверлить сквозное отверстие на расстоянии 1-2 мм в ее удлинении. Зачастую, трещины имеют сложную конфигурацию и в этом случае точно определить ее окончание не всегда возможно. Если отверстие просверлено не в конце трещины, то она может быстро изменить свой первоначальный вид и стать разветвлённой – в этом случае починка уже не возможна.
  3. Переливка колокола. Это самый распространенный способ, к которому прибегали до революции всегда в случае образования трещины на колоколе. Если колокол большой (от 3 тонн), то возможно отлить новый колокол прямо из этого металла, а если колокол небольшого размера, то его можно сдать по взаимозачету как оплату за новый колокол.
Это интересно:  План закупок на 2019 год: пример заполнения, как составить

Почему некоторые современные производители не принимают старые колокола в качестве взаимозачета? Дело в том, что металл в старинных колоколах после остывания образует особые связи кристаллической решетки – т.н. интерметаллиды. Металл старинных колоколов можно использовать для отливки новых, но в этом случае необходимо производить его предварительную очистку, что значительно удорожает его себестоимость.

Цена новых колоколов складывается не только из металла, который занимает не самую большую часть в себестоимости. В цену новых колоколов включают формовочные смеси, топливо для печей, аренду помещений, зарплату сотрудников и, конечно, налоги. Современным производителям проще приобрести чистый металл оптом, чем очищать перед заливкой небольшое количество старой бронзы.

Единственная колокольная фирма в России, которая принимает старые колокола по зачету – это ООО «Мастерская Ильи Дроздихина» (г. Москва).

На данный момент, в 2013 году, мастерская принимает разбитые колокола старинного и современного литья по цене 300 рублей за 1 кг по взаимозачету за новые колокола своего производства и по 100 рублей за 1 кг просто выкупает без зачета.

Таким образом, Вы можете обменять свой разбитый колокол на новый по 300 рублей или просто отдать его как металл за 100 рублей за 1 кг.

Это же предложение действует для обмена плоских колоколов (т.н. «бил», которые к настоящим билам, к сожалению, не имеют никакого отношения).

Андрей Коростелев,
http://www.kolokola.com/archives/2380

Колокола ООО «Мастерская Ильи Дроздихина»

Колокольчики с дороги El Camina Real

На днях у меня состоялась неожиданная и очень интересная встреча. Всё началось с письма от совсем незнакомого человека. Госпожа Adeline Hill, член АВА из Калифорнии, писала мне, что будет в Москве, откуда у них начинается круиз до Петербурга. Не могли бы мы увидеться и пообщаться вживую – так заканчивалось письмо.

Конечно, и даже нынешняя безумная жара не могла бы стать препятствием для встречи.

И вот я на теплоходе. Объятия, восклицания и, непременно, обмен колокольчиками.

Adeline коллекционирует их с 1957 года, их у нее уже не одна тысяча, а выставлены они все в специальном помещении в ее доме, которое так и называется «колокольная комната».

Время за беседой пролетело быстро. На память остались фотографии и два подаренных мне колокольчика. Они – необыкновенны, ибо дышат историей, а в Америке, где история так коротка, это обстоятельство, несомненно, добавляет «вес» колокольчику.

Эта короткая американская история уводит нас в 18 век, в Калифорнию, когда она принадлежала Испании. От San Diego до Sonoma, в местах, густо заселенных индейцами, монахи-францисканцы распространяли христианство. Они шли сначала по тропе, которая потом расширилась настолько, что по ней могли проезжать повозки с лошадьми, и основывали миссии. Сейчас это скоростная автомагистраль длиной 1100 км. Называется она El Camino Real, что по-испански означает «королевская дорога».

Всего была основана 21 миссия. И каждый раз, когда открывалась новая, король Испании дарил ей два колокола – большой и маленький. У каждой миссии стоял столб, служивший указателем расстояния между поселениями и ориентиром движения к миссиям.

Когда сюда, в Калифорнию, прибыла г-жа А. Форбс (A.S.C. Forbes), миссии и дорога были в плохом состоянии. Она решила их восстановить. Тогда же встал вопрос, что к столбам нужно что-то добавить. Г-жа Форбс решила, что это будет колокол как символ вклада отцов-францисканцев в заселение Калифорнии.

Это интересно:  Кто должен менять стояки в приватизированной квартире?

Первый колокол был сделан из чугуна и помещен на изогнутую опору (вся конструкция очень похожа на уличный фонарь). Вес его разнится в разных источниках: от 38.6 до 45 кг.

К 1913 году вдоль дороги было установлено 450 колоколов. Вандалы, охотники за сувенирами, дорожные строители, нехватка металла в годы Второй Мировой войны – всё это привело к тому, что к 1959 году осталось 17 колоколов в округе Лос Анжелес и еще меньше в других.

За прошедшие с тех пор десятилетия многие миссии отреставрированы, а колокола восстановлены. Сейчас у каждой их них стоит уникальный и живописный столб с висящим на нем колоколом – Mission Bell.

В Калифорнии есть компания, которая изготавливает колокола и сувенирные колокольчики – точные копии тех, что стояли вдоль исторической дороги.www.californiabell.com.

Вот два таких колокольчика и подарила мне Adeline, за что я ей, конечно, очень благодарна.

Первый – общая высота с подставкой – 22 см, размеры самого колокольчика 40х40 мм. Материал медь, патина. Эти колокольчики выпускались с 1914 по 1955 год.

2 колокольчик – медь, патина. 80×70 мм. Копия колокола с миссии San Miguel, которая была основана в 1797 году.

Обмен колокола, как обменять колокол в магазине на новый

Узнайте, можно ли осуществить обмен колокола в магазине с доплатой или без.

Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость обменять колокол на другой:

Купленный вами колокол оказался бракованным (ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т. п.) и при этом вы считаете, что это произошло не по вашей вине, а по вине производителя либо продавца.

Купленный колокол просто не понравился из-за цвета, внешнего вида, по иным характеристикам либо просто не подошел по размеру.

Если товар относится к категории — Сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона;

если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его обмену;

если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке.

Обмен колокола ненадлежащего качества, как обменять колокол

Срок обмена колокола

Обмен колокола возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи колокола.

На что можно рассчитывать

Можно не только обменять колокол на другой, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи вам некачественного (бракованного) колокола;

Перерасчет и доплата

При замене колокола ненадлежащего качества на колокол этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены не производится.

При замене колокола на такой же, но другой марки (модели, артикула) в случае, если цена старого колокола, ниже цены нового, предоставленного взамен, необходимо будет доплатить разницу в ценах.

если же цена старого колокола выше цены нового, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю.

цена колокола, подлежащего замене, определяется на момент его замены.

Не забудьте захватить с собой следующие документы:

гарантийный талон;
общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате (обмене) товара);
товарный или кассовый чек на приобретенный колокол, но если такие документы отсутствуют, вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

если колокол куплен в интернет-магазине

на колокол, приобретенный в интернет-магазине распространяются специальные дополнительные требования о защите прав потребителя, поскольку вы не могли его физически видеть в момент покупки. Подробнее об этом читайте в статье «особенности возврата (обмена) товара, приобретенного в интернет-магазине».

Если продавец не соглашается делать обмен некачественного колокола на гарантии

Проверка качества колокола: даже, если продавец не согласен на обмен некачественного колокола, он обязан принять колокол ненадлежащего качества и провести проверку качества. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара».

экспертиза колокола: в случае, если продавец даже после проверки качества колокола настаивает, что он испортился по вине покупателя, он должен провести его экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Подробнее об этом читайте в статье «экспертиза товара».

Это интересно:  Банк ВТБ 24 выпустил карты «Мир» для розничных клиентов

замена колокола: если экспертизой будет установлено, что колокол испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан обменять колокол на новый, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение колокола и на проведение экспертизы.

претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «как правильно написать претензию».

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«обращение в суд за защитой прав потребителей».

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный колокол гарантия на который закончилась или не была установлена.

экспертиза колокола: в случае, если продавец не согласен на обмен, покупатель должен сам провести экспертизу колокола. При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки колокола возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе.

Обмен колокола: если экспертизой будет установлено, что колокол испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан совершить Обмен на новый.

претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «как правильно написать претензию».

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«обращение в суд за защитой прав потребителей».

Обмен колокола надлежащего качества

Срок обмена колокола

Обмен колокола надлежащего качества возможен в течение 14 дней не считая дня его покупки.

Условия обмена

обменять колокол можно, если он:

не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;
не был в употреблении и при этом сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки;
не входит этот перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.

На что можно рассчитывать

в соответствии с законом «О защите прав потребителей», потребитель в данном случае вправе рассчитывать на Обмен колокола на аналогичный товар, а если аналогичного товара нет в продаже на день обращения, то обязаны вернуть деньги.

Не забудьте захватить с собой следующие документы:

общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате (обмене) товара);
товарный или кассовый чек на приобретенный колокол, но если такие документы отсутствуют, вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

если колокол куплен в интернет-магазине

на колокол, приобретенный в интернет-магазине распространяются специальные дополнительные требования о защите прав потребителя, поскольку вы не могли его физически видеть в момент покупки. Подробнее об этом читайте в статье «особенности возврата (обмена) товара, приобретенного в интернет-магазине».

Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественный колокол

претензия на обмен колокола: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «как правильно написать претензию».
Обмен колокола, как обменять колокол в магазине на новый
Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.

Статья написана по материалам сайтов: ortox.ru, www.showbell.ru, insulaw.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector